会社を大きくしていくにあたって、整えなくてはいけない環境や、いかに人を増やしていくかという課題がありました。そんな時にビールメーカーさんに、ラフテルズさんを紹介して頂いたのが導入のきっかけでした。最初はコンサルや社外人との会議に慣れていなかったので、一歩引いて聞く側になっていましたが、徐々に距離も縮まり、慣れてきたかなと思っています。
実際に新しい人事制度がスタートして、今まで見えていなかった部分が見える化されたことで、社員一人ひとりの意識が上がってきたなと感じています。以前は社員から「何をどう頑張ったらいいか分からない」という声が面談で上がっていたりもしましたが、導入後は目指すべき道をクリアに示してあげられるようになったと思います。

ラフテルズさんは硬くなくてフランク、常に僕たち目線でしっかり話をしてくれるので、とにかく馴染みやすくてやりやすいです。
人事制度で特に気に入っているのは、査定の機会が年2回から年4回に倍増したこと。入ったばかりの人でも短期間でチャンスが巡ってきますし、やる気がある人がスピード感を持って上を目指せます。会社としても「この子はこの時期までにここまで上がれるだろう」という先読みができますし、以前の人事制度に比べて、評価する側としてもフィードバックがしやすいですね。

多くの飲食企業を見てこられたラフテルズさんだからこそ、成功事例も失敗事例もデータが豊富。寄り添って一緒に考えてくれるので、何から手をつけていいか分からない企業には幅広くおすすめしたいです。
特に、これまではオーナーさん1人で現場の隅々まで見切れていたけれど、徐々に規模が大きくなって2人目、3人目の幹部やAM（管理職）となるポジションが、必要になってきた段階の会社には間違いなく刺さると思います。自社にはまだない新しい価値観や視点を取り入れて、組織を次のステップへ進めたいと考えているタイミングの会社にはピッタリではないでしょうか。