組織のインフラを整えたいなと思って、ビールメーカーさんに相談したらラフテルズさんを紹介してくれたのが導入のきっかけです。当時は人手不足で、求人を出しても全然採用がうまくいっていなくて。どういう風に手をつけていいか分からない中で始まりましたが、ずっと横で並走してもらった結果、今では求人を出したらしっかり応募が来るようになったし、社員も増えて良い結果が出てきています。
あと、うちはこういう第三者を介入させた会議って基本やらないんですけど、幹部メンバーも会議に参加してもらうようにした結果、彼らの中に「自分も経営層にいるんだ」っていう意識がちゃんと芽生えてくれたのも、導入して良かったなと感じる変化ですね。

僕たちみたいな頑固な会社に合わせて、基本の「ラフメソッド」を柔軟にカスタマイズしてくれるところです。機械的な評価システムをそのまま当てはめられるのは、僕らも人間だし抵抗があったんですけど、そこに温かみを加えて、独自のシステムを作ってくれました。何かに対して疑問が出たとしても、ラフテルズさんはいつも「じゃあこうしましょう」って代替案をしっかり出してくれるので、ギャップがなくてやりやすいです。
そんな要望を聞いて、苦笑いしてる道下さんを見るのも好きです。ラフテルズ社内の離職率の高さとか、井上社長の服装とか思うところはありますけどね（笑）

実際に経営者仲間に紹介したことがあるぐらい、本当にいいと思っています。ただシステマティックな仕組みを入れるだけじゃうまくいかないと思っていて。いかに経営者が、人間っぽいグレーな部分を組んで仕組みに落とし込めるかが大切だと思っています。ラフメソッドという確立された良いベースがありつつ、自分たちの変えたくない軸を残しながら一緒に考えていけるので、本気で変わりたい、良くしたいと思ってる企業にはおすすめです。正直、費用は安くないですけどね（笑）