導入当時は会議に参加していなかったので、導入理由等の詳しいことは分からない部分もあります。
当時を振り返ると、当時は会社が大きくなるタイミングで、評価や給与の部分が整備されていませんでした。
そのため以前は、店長より上の役職がない。つまり給料も上がらず先がない。という理由で転職をした社員もいました。
ラフテルズの人事制度を導入して、「上を目指せる」「何を頑張ればいいのか明確に設定できている」のが働きやすさに繋がっていると思います。
また、昔は社員1人で店舗を営業をしていたので、休みの日でも店長が心配で店舗に来ていたこともありました。でも、今は社員が3人いるので店長たちも安心して休める環境になっています。
制度を導入してから、労働環境が改善されたことによって定着に繋がっています。

弊社に合わせた制度作りをしてくださっているので、各会社に合わせて制度設計を行っているんだろうなと感じます。
私は途中から会議に参加させて頂いたので、緊張していましたが会議が固い雰囲気ではなく、リラックスした雰囲気で会議をさせて頂けるのも有難いですね。
ラフテルズさんのオフィスが大きいので、大きな会社だなと緊張していましたが最初から居心地良かったのを覚えています。

飲食業界専門のコンサルなので、飲食の状況や働き方理解してくださっているので進めやすいです。
人事に関して困っていて何をやればいいのか分からないのであれば、まずはラフテルズさんにお願いしたら大丈夫だと思います。