CASEお客様の声

Vol.228

株式会社大髙商事取締役　浅見光洋

WHY: ラフメソッドを導入する数年前に、講演で聞いたことがあったのですが、当時はタイミングが合わず見送っていました。
数年後、経営者同士の繋がりもあり、会社自体も店舗が増え、人事体制を整えるタイミングになったので、代表がいくつかの候補の中から内容を聞いて決定しました。

人事制度作りの最終ジャッジは代表がするものですが、現状よりも費用（固定費）をかけないと人の定着も組織作りも上手くいかないという部分では悩みはありましたね。
ただ、23年10月に実施した人事制度発表後、社員に意見を聞くと、前向きな返答をもらえて社員のモチベーションも上がったのも分かり、継続して人事制度を完成させて良かったなと感じました。
LIKE: 人事制度を作っていく中では、井上社長も忖度がないので、我々が思っていても言えない部分を代弁してくれたのを思うと、導入して良かったです。
例えば、人事制度を作る上で、費用（固定費）が一番の問題になるんですよね。
社内であれこれ提案しても通りにくく棚上げ状態になってしまうのが、井上社長に顧問として入って客観的に見て考えていただく中で、「ここを解決しないと先に進まないですよ」と後押しをしていただいたイメージです。
社内で決断できないところもズバッと言っていただけるので、そうなったらもう「やるしかない」という決断の後押しになりますよね。

また、僕らも日々の営業などで、会議だけに集中できないところはあるので、毎回、宿題として持ち帰っていました。
それも苦にはならなかったですね。
宿題があることで次回までに振り返るきっかけにもなっていたのも良かったです。
PR: どの会社さんも、飲食店に限らず、人に困っている会社は多いと思います。
そんな中でも費用（固定費）はかかっていくし、人事制度設計だったり、社内だけではまとめられない部分はあるので、ラフテルズさんに頼んでみてはいかがでしょうか。

人事制度設計が終わって思うコトは、規模感としてはやはり10店舗前後の会社ですよね。
3店舗から10店舗の間ってどうやったら爆発的に上がるのか考えて、ちょうど人も増やさなきゃいけない規模感で。その期間は、1人の社員の負担が大きいときなんです。
営業以外のこともこなす社員がいたり、オーナーがずっと現場に入っていたりする企業さんもあると思うので、そのくらいの規模の企業さんに勧めたいです。

休日や福利厚生、勤務時間など分かっているけど、改善できていないものがずっとありました。
当たり前のものを、当たり前のように社員に提示できる機会をいただけたのが一番の成果だと思います。
当たり前のものがあってないようなもので動いている企業さんが飲食企業は特に多いんだと思います。
なので、それをしっかり社員一人一人に開示できて、社員も安心するしモチベーションにもつながるという意味で最大の成果になりました。