CASEお客様の声

Vol.189

株式会社TSUJIYA GROOVE 代表取締役　辻英知

Whyラフテルズ: 周りの仲間がみんな導入していたから。
もともと評価制度は何度か失敗していたんですけども、「もうちゃんと評価やらなヤバイ」と思って。人間力だけで「ええやん、いこか」の限界を感じていまして、評価制度を導入しなアカンなと思った時に、昔遊んだ井上社長のことを思い出した。昔1回だけ飲んだときに、面白い人いたな、熟女の話したな、というので、コンサルの体験版を受けに行くことにしました。
現場肌な、職人的な店長を連れて行ったら、体験版のあと「ええやん」と言っていたので、値段を見ずにやりますと言ってしまっていました。

なぜラフテルズかというと、飲食業界の実績があるということ。とてもドライとウェットが明確であるというところ。
定量評価なので、自分ぐうのねが出ないものを作りたくて、自分が甘ちゃんで、でも甘ちゃん続けたいのであえてドライなものを選びました。
Likeラフテルズ: 井上社長につきます。ノウハウ、見識、伝え方、営業力、尊敬できる方です。
コンサル入ってもらって話す中で、教えてもらうノウハウについても勉強になりますし、僕の弱さとか、キャラクターを分かったうえで言ってくれてます。それだけドライなのに、お誕生日でプレゼントくれたり返信が早かったりして、言うこととやってることも一貫してますよね。
基本ベースが評価制度がドライなので、芯がぶれない程度にカスタマイズしてもらっています。スピード感もＰＤＣＡでも遅くて、ＤＤＡＡ位で、うちでやったこともすぐノウハウとして蓄積されていくんだろうなって見ています。

みっちーさん達クルーの皆様もちょっとおっちょこちょいな部分もあって、ばれてるよと思いながら、かわいいなと思って見ていますね。
もうラフテルズ大好きです。あと、おしゃれ！おしゃれなことが一つの安心につながるのは発見でした。
PRラフテルズ: 世の中が大変な時に、一人だと孤独に感じて、社員からも色々言われていた時に、みっちーさん、エハラさんがいてくれて、とても心強かったんです。知識や経験、思いやり、優しさがある、仲間が増えたと思うと、こんなに安心できることはありません。新しいステージや、挑戦しようとしている人は、彼らがに会ってほしいなと思います。新しい視座が手に入るのではないでしょうか。

飲食業界だから、仕方ないと思っていたことがぶち壊されました。ラフテルズの仕組みは、本当に飲食業界を変えるかもしれません。一緒に盛り上げていきたいなと思っています。ただ、業態が無いとしんどくなるので、うちも頑張らないとなと思っています。壁をぶちやぶりたいところはぜひ話を聞いてみて欲しいです。

コンバース珍しいのが見つかりません。（笑）以上です。(笑)